Conseil, maintenance & formation  

La réalisation d'un projet nécessite des phases de conception, de maintenance puis de formation. Nous y sommes rodés ! 

Phase de réflexion et de conception du cahier des charges

La garantie d'un accompagnement complet, du début à la fin.

Avant de s'atteler à la réalisation concrète de vos projets (développement et mise en place des outils), nous accordons une attention toute particulière à la phase de conception du cahier des charges techniques.
En imaginant, en écrivant et en schématisant votre projet, en le confrontant à vous et à l'ensemble des utilisateurs, nous permettons d'éviter de nombreux écueils.
En s'inspirant de la méthode Design Thinking, nous pouvons balayer votre projet de A à Z. En y apportant notre expertise technique,  et en croisant vos projets avec nos expériences passées, nous sommes en mesure d'être force de proposition.

Votre projet n'est pas complètement défini et vous souhaitez expérimenter des solutions ?
Votre projet est amené à évoluer après la première mise en service ?
Aucun problème ! Nous pouvons combiner les méthodes Design Thinking, Lean Startup et Agile afin d'aboutir à un résultat extrêmement précis et qui répond à 100% à votre besoin initial.
Design Thinking
Lors de nos premiers échanges, nous imaginons avec vous les solutions techniques possibles. Nous vous apportons  notre expertise technique et nos expériences en digitalisation.
Dossier détaillé
Nous prenons le temps de reformuler vos besoins client en propositions de solutions techniques au sein d'un dossier détaillé. Ce dossier constitue un cahier des charges technique reformulé, soumis à votre validation.
Méthode Agile
L'emploi des méthodes Agile permet une grande souplesse. Vous êtes  associé au processus de réalisation, et vous testez en temps réel nos solutions techniques tout au long des travaux, jusqu'à pleine satisfaction.

Plans de maintenance préventifs, correctifs et évolutifs

Des solutions rapides, stables, robustes et durables

Une fois votre solution technique imaginée, développée, mise en service, optimisée, et répondant à l'ensemble de vos besoins, vous devez vous assurer que celle-ci soit durable dans le temps et qu'elle continue à vous rendre service pendant de nombreuses années.

Nous le savons, au fil du temps, les standards logiciels évoluent. Des technologies deviennent obsolètes, les navigateurs web internet font évoluer leur interprétation des codes sources, Windows est régulièrement mis à jour, Android et iOS enchaînent les nouvelles versions... En parallèle, vos bases de données se remplissent, vos besoins évoluent, vos utilisateurs repèrent des possibilités d'amélioration. Un logiciel figé dans le marbre est source de frustration pour vos utilisateurs.


L'ensemble de ces facteurs donne l'opportunité à votre outil logiciel d'être vivant : au gré du temps, il évolue pour vous garantir confort, fluidité, flexibilité et pleine satisfaction, autant pour vous que pour vos utilisateurs.

Toutefois, cela constitue également un risque pour votre investissement : comment garantir la pérennité de votre investissement sur le long terme si d'importants travaux doivent être réalisés après quelques années de fonctionnement ?
Pour cela, nous avons conçu pour vous une palette de packs maintenance à des tarifs fixes. Ces contrats de maintenance vous assurent la stabilité et l'évolutivité de vos logiciels, et vous assure également la maîtrise des coûts qui peuvent être pris en compte dans vos calculs de ROI avant toute prise de décision.

Découvrez-ici les différentes options de maintenance proposées :

Assistance technique
Une question ? Un problème ? Nous répondons à l'intégralité de vos interrogations par mail / téléphone dans les plus brefs délais. Nous vous assistons dans vos démarches liées à l'utilisation de nos outils.
Intervention rapide
En cas de panne détectée sur un système, dysfonctionnement ou bug, nous intervenons au plus vite : vous devenez notre priorité.
Robots de surveillance
Pour limiter au maximum les temps de panne, nous misons sur une détection immédiate des problèmes à l'aide de robots de surveillance : ceux-ci vous alertent et nous alertent dès les premières minutes !
Mises à jour trimestrielles
Parce que les technologies évoluent, nous mettons à jour de manière régulière nos frameworks. Vous bénéficiez ainsi de mises à jour chaque trimestre, ce qui assure la non obsolescence de vos outils logiciels.
Outil de sauvegarde auto
Certains fichiers de vos applications sont sensibles : c'est le cas de vos bases de données et de tous les fichiers de données importées. Pour protéger vos données, nous intégrons l'outil de sauvegarde automatique Morphée.
Forfait optimisation
Au fil du temps, vos besoins évoluent, vos utilisateurs imaginent de nouvelles solutions pour faciliter le quotidien. Grâce aux forfait optimisation, vous assurez l'évolution régulière de vos applications.

Demandez votre devis personnalisé

Parlez nous de votre projet,
nous établirons une estimation

Alors, qu'attendez-vous pour nous faire part de votre projet ?
Afin de faciliter la démarche, nous avons mis en place un outil en ligne de demande de devis.
En quelques clics, nous aurons les premiers éléments en main pour vous faire un retour et une estimation prix/délai sur votre projet.

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